缺陷管理分析

缺陷控制

在项目的全生命周期内，保障项目质量的一系列行为

缺陷问题

• 需求不明确 ---- 返工 --- 沟通/督办
• 进度超期 --- 加班 --- 缺陷跟踪
• 工程有bug --- 难维护 --- 代码规范
• 协同 ---效率低 --- 清单/代办

缺陷跟踪软件

帮助质量保证，在工作中维护软件的跟踪报告，主要作用是开发状态，集中概览，提供报告

总结

• 分工明确，责任到人
• 借助工具，提升效率
• 按需取用

最佳实践

代码（个人）

• 代码自检
• 版本控制
• snippets（代码片段）

团队

• 互相监督
• 分工明确
• 代码Review

项目

• 制定计划
• 项目经理Push
• 协商沟通
• 纠正措施
• 备选方案

公司

• 缺陷管理软件
• 奖惩有度
• 质量改进
• 总结推演